Менің рейс кешіктірілді - әрі қарай тасымалдау туралы жалпы ақпарат

60 минут - бұл көлік компаниясының әдеттегі күту уақыты, ол әдетте жолаушыға паспорттық бақылауды аяқтау, багажды алу және т.б.

Кейде бұл уақыт 30 минутқа (шағын әуежайлар үшін) қысқарады немесе үлкенірек әуежайларда 90 минутқа дейін ұзартылады. Брондауыңызға енгізілген ең көп күту уақыты ваучерде көрсетілген.

Егер рейс белгіленген мерзімде келген болса және тапсырыс беруші осы мерзімде аударуға келмеген болса, бұл тапсырыс берушінің оны ауыстыру кезінде келмеу жағдайы болып саналады.

Егер рейс кешіктірілсе, көлік компаниясы бұл кешіктіруді қадағалайды, ал егер ол шамалы болса - клиент көрсетілген мерзімде көрсетіледі.

Егер кідіріс ұзағырақ болса (2-3-6-12 сағат) тасымалдаушы компания келесі жағдайларда тасымалдау қызметінің уақытын өзгертуден бас тартуға құқылы:

- Көлік құралы жаңа уақытқа қол жетімді болмаса;

- автобус толы және бос орындар жоқ немесе оның кестесі өте дәл;

- Түнгі уақытта автобустардың жүру кестесі қарастырылмаған.

Егер көлік люкс немесе эксклюзивті болмаса, көлікті басқа бос көлікке ауыстыру дұрыс.

Дегенмен, бұл жағдайлар да аймақтан аймаққа өзгеріп отырады.

Клиент Тасымалдаушыға кешігулер туралы хабарлауы керек, өйткені әуежайдағы мониторлар кейде маңызды емес ақпарат береді.